Central de Ajuda
Como podemos te ajudar hoje? Pesquise abaixo ou navegue pelas categorias.
Saques e Recebimento via PIX
Entenda os prazos de liberação (até 72h), chave PIX e limites de saque.
Como a IA valida seu vídeo
Requisitos de áudio oficial, hashtags obrigatórias e tempo de permanência.
Reserva de Vagas & Score
A trava de cachê de 24 horas e como manter seu Score de Reputação alto.
Ingressos VIP & Cortesias
Como resgatar seus ingressos para festas e festivais através de vídeos.
Hype de Lançamentos de Música
Como cadastrar seu áudio do Spotify e criar trends virais com influenciadores.
Garantia Escrow & Orçamento
Proteção do orçamento: você só paga quando o vídeo atinge a meta exata.
Sala de Comando & Métricas
Dashboard completo de execuções, engajamento e métricas de escuta.
Divulgação de Festas & Festivais
Ative a cauda longa de criadores locais para esgotar ingressos do seu evento.
Campanhas de Ingressos Sem Custo
Ofereça cortesias e acessos VIPs no lugar de cachê financeiro.
Relatórios de Alcance Local
Monitore quantas pessoas foram impactadas e converteram em vendas de bilheteria.
Respostas às suas perguntas mais frequentes
Principais dúvidas sobre a plataforma, saques, IA e campanhas.
Precisa de ajuda? Nós te apoiamos
Se perdeu ou tem alguma dúvida específica sobre o seu pagamento, campanha ou conta? Sem problemas, estamos aqui para ajudar.